Fale conosco
Um endereço só, lido por quem opera o site: contato@linksingular.com. Não temos formulário — o e-mail direto deixa você com cópia do que escreveu, e não some numa fila que a gente não vê.
Somos uma equipe pequena e não escondemos isso: quem responde é quem mexe no site. Respondemos em até 15 dias, normalmente bem antes.
Antes de escrever, dois atalhos mais rápidos
- Preço errado, cupom que não funciona, link que leva a outro lugar. Use o botão de denúncia da própria ficha. Ele cai direto na fila de moderação, que é o caminho mais curto — o e-mail dá uma volta a mais.
- Sua publicação foi reprovada e você discorda. Responda o e-mail de reprovação: a decisão é revista, como está em critérios de moderação.
Para que serve o e-mail, então
- Remoção de conteúdo e direito autoral. Diga qual URL, o que deve sair e em que qualidade você pede (titular da marca, da imagem, pessoa citada).
- Privacidade e LGPD. Confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, exclusão da conta e revogação do consentimento de medição — os direitos estão listados em política de privacidade, e o prazo de resposta é o mesmo desta página — que é também o que a LGPD fixa.
- Lojas e parcerias. Vale dizer de saída: não vendemos posição no feed nem destaque editorial, e a página de transparência explica por quê.
- Imprensa, dúvidas sobre como o site funciona e qualquer coisa que não se encaixe acima.
O que não tratamos
O pechinchao não é a loja: não vendemos, não processamos pagamento e não intermediamos a compra. Pedido que não chegou, troca, devolução, garantia e estorno são com a loja onde você comprou — não temos acesso ao pedido nem como interferir nele. O que dá para fazer aqui é tirar do ar a oferta, se ela estiver errada.
Quem opera o site
- Responsável: Singular
- Razão social: Singular Serviços Ltda.
- CNPJ: 55.826.627/0001-98
- Endereço: Rua José Theodoro Ribeiro, 1414, térreo, sala 11 — Ilha da Figueira, Jaraguá do Sul/SC, CEP 89.258-000
- E-mail: contato@linksingular.com
Mais sobre o que o site é, de onde vêm as ofertas e o que é conferido antes de publicar: sobre o pechinchao.