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Comprar em site internacional: imposto, prazo e o que dá errado

O preço da vitrine não é o preço final. Como estimar o custo real antes de fechar, e por que o prazo anunciado raramente se cumpre.

Atualizado em 26/08/2026

A conta que decide a compra internacional tem quatro parcelas, e a vitrine mostra uma. Some todas antes de comparar com o preço nacional.

As quatro parcelas

  • O preço do produto, convertido pelo câmbio do dia da COMPRA, não do dia em que você olhou.
  • O IOF sobre a operação em moeda estrangeira, quando o pagamento é em cartão.
  • O imposto de importação e o ICMS estadual, cobrados na chegada. As alíquotas mudam por faixa de valor e por programa de conformidade da loja.
  • O frete, que às vezes é grátis na vitrine e reaparece como taxa de manuseio.

As alíquotas e as faixas de isenção mudaram várias vezes nos últimos anos e podem ter mudado de novo desde a última atualização desta página. Confira no site da Receita Federal antes de fechar — este guia explica a estrutura da conta, não os números do dia.

O que costuma dar errado

ProblemaO que fazer
Encomenda parada na alfândegaAcompanhe pelos Correios com o código; a maioria dos casos é só fila, e resolve sozinha
Cobrança de imposto acima do esperadoConfira a declaração de valor da loja: subdeclarar é o que costuma disparar a fiscalização
Produto não chegou no prazoPrazo internacional é estimativa, não promessa contratual. O direito de arrependimento continua valendo, contado da entrega
Voltagem ou plugue incompatívelConfira antes; adaptador resolve o plugue, não a voltagem

Quando vale mesmo assim

Produto que não é vendido no Brasil, item de nicho, e peças de reposição. Para eletrônico de linha vendido aqui, o preço nacional com garantia local costuma vencer depois de somadas as quatro parcelas — e a assistência técnica é a diferença que aparece só quando algo quebra.

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